Soporte

Guías y utilidades para ayudarle a los problemas más típicos.

Configuración de correos electrónicos

Caso 1. Para configurar su cliente de correos electrónico (por ej: Outlook, Thunderbird, etc.) deberá ingresar los siguientes datos:

Servidor de entrada:
pop3.sudominio.com (**)
puerto 110 (por defecto)

Servidor de salida:
smtp.sudominio.com (**)
puerto 587 (personalizado)
debe marcar la casilla "Mi Servidor requiere autenticación"

Nombre de usuario:
Su correo electrónico completo

Caso 2. Entrada a correo electrónico vía web (WebMail)

Ingresar a http://webmail.sudominio.com (**)

Nombre de usuario:
Correo electrónico completo

Caso 3. Servidor IMAP

Servidor de entrada:
mail.sudominio.com (**)
puerto 143 (por defecto)
SSL: STARTTLS

Servidor de salida:
smtp.sudominio.com (**)
puerto 587 (personalizado)
Configurar el correo de salida con la misma autenticación del nombre de cuenta.
SSL: STARTTLS

Nombre de usuario:
Su correo electrónico completo.

 

Configuración de cliente FTP

Para ingresar a su espacio de almacenamiento FTP deberá configurar su cliente ftp (por ej: cuteFTP, Filezilla, etc.) con los siguientes datos:

Entrada a Servidor:
ftp.sudominio.com (**)
Puerto 22

El nombre de usuario y contraseña debe ser facilitada por el administrador del dominio o en su caso por NsChile.

 

(*) La contraseña debe solicitarla al administrador del dominio o en su caso directamente con NsChile.
(**) sudominio.com debe reemplazarlo por el dominio asociado al servicio.